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服务顾问考试

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DCRC在给客户预约时,首先应该做到哪些()。

  • A、在VEI系统中生成预约登记表
  • B、填写欢迎看板
  • C、给客户提供两个可选时段
  • D、每天下班之前将第二天的预约信息交给服务顾问
正确答案:A,B,D
答案解析:
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