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网约车从业资格考试

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是()

  • A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D
答案解析:
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