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东风日产SA知识
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目前，汽车行业内最具权威性的消费者调查公司是（）
A、JDPOWER
B、AC Nielsen
C、DHD Consulting
D、Changemr
正确答案:
A
答案解析:
有
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最新试题
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特别理赔费用需要由专营店先行垫付。
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哪些不属于保修范围？（）
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我们采用高压销售为客户提供服务。
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（）是将说话者的话变成你自己的语言，借此
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自动变速器低温油位高于高温油位。
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客户将正规的经销商视为昂贵和奢华，因此如
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员工与客户互动的（）对任何一个服务组织来
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刘先生看起来很被动而且防范意识强，他不确
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CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流
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CSI调查的样本数量依据什么？（）
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月度有偿回厂台次等于（）
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投诉客户的潜在需求包括（）
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在配备了锁止液力变矩器的自动变速箱，可以
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愤怒的客户希望有人倾听、道歉，并得到尊重
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《中华人民共和国产品质量法》规定以下哪个
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交车后需要更新客户档案，以下哪一条不属于
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特别理赔考量实行“无责任、无赔偿”的原则
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来维修异响的客户，在取车时显得非常着急，
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售后服务件：是备件、化学类原辅材料、服务
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曲轴箱强制通风阀的英文简称是（）
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