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前厅服务员考试

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前厅部工作人员应注意的安全有哪些?

正确答案: 1、确保每位客人正确地进行登记,注意验明客人的身份;2、发现可疑人员或情况立即报告;3、为住店客人保密;4、确保客人行李安全;5、维持好大厅秩序,严防不良分子趁机作案。
答案解析:
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