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导游服务知识竞赛

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旅游团刚刚抵达,从机场、车站、码头到下榻饭店送中,地陆应做好哪几项工作?

正确答案: (1)致欢迎词,代表地按社、本人和司机欢迎客人光临:介绍自己的姓名及所属单位;介绍司机;表示提供服务的诚挚愿望;预祝旅途愉快。
(2)调整时间;接入境旅游团,地陪要介绍两国时差,调整好时间。
(3)首次沿途导游,风光导游,风情导游,介绍下塌饭店,宣布集合时间和慢车地点。
答案解析:
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