下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。 戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 “戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我,这是一个平平常常的事,像这样的事情,每天都在发生。” “昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳•杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我:她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(戴安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下,我告诉她,我也反对过,但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这件事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次的,一家医院就只能这样运作吗?” 根据案例所提供的内容,回答以下问题: 波兰斯基可以利用哪些权利基础来使自己更好地处理冲突的要求?()
- A、波兰斯基可以利用合法权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。
- B、波兰斯基可以利用强制权利、奖赏权利、合法权利来使自己更好地处理冲突的要求。
- C、波兰斯基可以利用强制权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。
- D、波兰斯基可以利用奖赏权利、合法权利、专家权利来使自己更好地处理冲突的要求。
正确答案:A
答案解析:有
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