依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户12月9日来电反映报修电表不读卡已经停电后，工作人员与其电话联系，告知用户联系物业或当地电工，用户要求工作人员到现场查看，工作人员语气强硬表示不去，并提前挂断用户电话，用户要求反映此问题，派发（）业务。

• A、投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务态度
• B、举报—行风廉政—服务行为
• C、意见—供电服务—服务行为
• D、建议—服务质量—服务规范