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加油站操作员考试
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加油站操作员考试
加油站竞争力评价包括哪些内容？
正确答案:
包括硬件水平、服务态度、管理水平，在顾客中的形象和位置、SWOT（强项、弱项、机会和威胁）以及在同一竞争区域内加油站中的竞争力。
答案解析:
有
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