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人力资源管理

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常用的情景模拟测验有哪些?它们如何进行?

正确答案: (1)公文处理。在测验过程中,将实际工作中可能会碰到的各类信件、便笺、指令等放在一个文件筐中,要求被试者在一定时间内处理这些文件,相应地作出决定、撰写回信和报告、制定计划、组织和安排工作。
(2)无领导小组讨论。其做法是安排一组互不相识的被试者组成一个临时任务小组,不明确谁是组长,也不给他们提供如何讨论的规则和指导,让其共同计论某项与拟任岗位相关、工作性质相近的业务或人事安排问题。
(3)角色扮演。其做法是在模拟场景中要求应试者扮演某一角色,并进入角色场景去处理各种问题和矛盾,以此来观察应试者的表现,了解其心理素质和潜在能力。在角色扮演活动中,设置障碍,以考察应试者的角色把握能力、人际关系技能和对突发事件的应变能力。
(4)管理者游戏。其做法是由被试者组成小组,按小组分排任务,在规定的时间里完成某种实际操作任务。
答案解析:
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