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邮政信息网运维知识

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问题经理主要职责包括什么?()

  • A、定期组织相关人员对事件记录进行分析,发现潜在问题
  • B、确认和审核问题,必要时对问题进行上报
  • C、监控问题的诊断、分析和处理过程,必要时与服务台或问题提出者沟通问题的相关信息
  • D、协调处理问题所需的资源
  • E、定期制定问题报表,提供正确的决策信息等
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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