多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
CRM系统结构分三个层次：（）、（）、支持层。
正确答案:
界面层；功能层
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下对于价值的理解，准确的是（）
·
呼叫中心的CTI指的是（）
·
数据仓库的类型：（），（），（）。
·
结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何
·
当客户为企业做出较大的贡献，企业与客户交
·
简述一下漏桶原理？
·
在客户关系管理系统中实施的方法论是，系统
·
企业应用集成
·
在客户满意度公式：C=b/a中，a代表客
·
企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施
热门试题
·
客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿
·
以下关于客户的理解正确的是（）。
·
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细
·
客户服务与产品一样，相叠着三种不同层次的
·
企业CRM系统实施步骤中首先应完成的是（
·
客户关系管理的外部信息包括（）。
·
下列关于战略联盟的认识，哪一项是正确的（
·
CRM系统实施方法的主要步骤不包括（）
·
对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及
·
CRM系统中重复客户有什么负面影响（）
