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银行柜员考试

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网点收到退回的个人贷记凭证时,如帐户已经销户该如何处理?

正确答案: 1、收到退回的贷记凭证时,如因原付款账户已销户等情况,款项无法转回原付款账户,则应将款项先转入“262-03其它应付款”科目,退票理由书第三联作贷方凭证,交易信息打印在空白的转账贷方传票上,传票与退回的贷记凭证一并作贷方凭证附件。
2、付款人前来领取退票理由书时,应提供本人有效身份证件及在我行开户的个人结算账户,并填写存款凭条,柜员审核账户、身份证件无误后,将款项转入该账户。
答案解析:
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