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职业生涯规划与管理继续教育

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如何克服沟通中的障碍?

正确答案: 首先,作为信息发送者,要注意以下几个方面:
一是要有勇气开口。
二是要态度诚恳。
三是提高自己的表达能力。
四是注意选择合适的时机。
五是注重双向沟通。
六是积极地进行劝说。
其次,作为信息接受者,则要注意仔细地聆听。
再次,缩短信息传递链。最后,在人际沟通还应该注意一个原则:对事不对人。
答案解析:
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