请简述中国移动八项服务承诺。
正确答案:
(1)全面启用新版入网协议;
(2)全面实施“收费误差,双倍返还”;
(3)先提醒,后停机;
(4)清晰透明提供收费信息;
(5)全面实施业务定制客户确认;
(6)48小时首次回复客户投诉;
(7)业务办理“免填单”和“一台清”,全面实现电子化自助服务;
(8)专线受理不良信息举报。
(2)全面实施“收费误差,双倍返还”;
(3)先提醒,后停机;
(4)清晰透明提供收费信息;
(5)全面实施业务定制客户确认;
(6)48小时首次回复客户投诉;
(7)业务办理“免填单”和“一台清”,全面实现电子化自助服务;
(8)专线受理不良信息举报。
答案解析:有
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