前厅部员工应当具备什么样的服务意识？
正确答案:
（1）优质服务意识
（2）全员服务意识
（3）全心全意为客人服务意识
超前服务，超常服务，超值服务，个性化服务，延伸服务，跟进服务，服务链
细微服务，感情化服务，一站式服务，快捷服务，换位服务
（2）全员服务意识
（3）全心全意为客人服务意识
超前服务，超常服务，超值服务，个性化服务，延伸服务，跟进服务，服务链
细微服务，感情化服务，一站式服务，快捷服务，换位服务
答案解析:有
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前厅服务员考试
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