人类社会发展的历史和人们的社会交往实践已经证明，人际间的礼仪观念，礼仪行为，不是可有可无，可轻可重的事，而是不可缺少，不可放松的大事。在人们的社会生活和交往中，礼仪无所不在。无论是传统礼仪还是现代礼仪都有着（）的功能和作用。