《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，95598退单会造成的后果有（）。

• A、工单回退实际上是工作的一次失败
• B、有可能会导致客户的不满，影响服务质量
• C、耽误工作时间，增加工作负荷，降低工作效率
• D、可能形成超时工单
• E、降低工单一次办结率