多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
在沟通过程中,聆听等同于听。这种说法是否正确?()
A、正确
B、不正确
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
()正在为航空创造一个新的商业渠道。
·
对于无人陪伴的昏迷乘客,机组成员应做的第
·
以下不属于周边服务的是()
·
航空承运人准入法案禁止航空公司()。
·
通过在线社区的帮助来获得所需的服务,观点
·
关于乘客办理乘机手续说法错误的是()
·
美国在哪一年颁布《航空业解除管制法案》,
·
这些()描述了顾客的个人特点,需求,购买
·
以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不
·
()指的是员工经历长时间的过度工作超负荷
热门试题
·
网络在全世界的广泛使用始于()
·
乘客服务面板—每个乘客座椅上方是乘客服务
·
低成本航空公司额外收入的重要来源()
·
下面那个航空公司客户服务人员结束电话所用
·
如果平均交易值低,这意味着()。
·
如果你正忙得不可开交,头绪很乱,不能立即
·
机组资源管理(CRM)的目的是什么?()
·
行李代理的主要责任是()
·
飞行中/巡航——假定爬升到顶端的飞机处于
·
当一名顾客由于糟糕的服务而指责你所在的航
微信扫一扫-
搜题找答案
×