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移动通信营业员考试

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当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）

  • A、CMWAP业务资费；
  • B、CMNET业务资费；
  • C、CMWAP业务资费或CMNET业务资费；
  • D、以上都正确；
正确答案:A,B
答案解析:有
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