多做题,通过考试没问题!

餐厅服务员

睦霖题库>服务行业技能考试>餐厅服务员

如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办?

正确答案: ⑴先问清来宾的姓氏和单位,然后请其稍候。
⑵到包房询问就餐客人是否接见,如见则引领客人进入包房。
⑶如不见,则婉转地告诉来宾。(注意:要根据客人的意思说话,如“不在本酒店就餐”等,切不可自己随意杜撰。)
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题