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电信业务技能考试

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在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策

  • A、有无竞争对手
  • B、有无对手内线
  • C、有无领导支持
  • D、有无首倡者
正确答案:B
答案解析:有
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