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汽车(汽车维修方向)专科

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在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。

  • A、IT成本    
  • B、过程管理成本    
  • C、人员培训成本    
  • D、财务成本
正确答案:A
答案解析:有
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