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工商银行考试

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《营业网点服务规定》要求，当客户较多且排队等候时间超过（），应进行再次分流和引导，提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。

  • A、15分钟
  • B、20分钟
  • C、25分钟
  • D、30分钟
正确答案:B
答案解析:有
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