客户服务的定位策略主要有哪些?
正确答案:
(1)培育阶段策略——“认知度”策略
(2)成长阶段策略——“记忆度”策略
(3)徘徊阶段策略——“理解度”策略
(4)恢复阶段策略——“知名度”策略
(5)强化阶段策略——“美誉度”策略
(6)稳定阶段策略——“忠诚度”策略
(2)成长阶段策略——“记忆度”策略
(3)徘徊阶段策略——“理解度”策略
(4)恢复阶段策略——“知名度”策略
(5)强化阶段策略——“美誉度”策略
(6)稳定阶段策略——“忠诚度”策略
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
客户服务的定位策略主要有哪些?
微信扫一扫手机做题