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电信业务技能考试

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培养服务意识的途径有：（）、理解客户观点、熟练掌握技能。

  • A、以客户为中心
  • B、以自我为中心
  • C、以产品为中心
  • D、以效率为中心
正确答案:A
答案解析:有
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