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管理学

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什么是激励?如何进行激励?

正确答案: 所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励就是想方设法使人发自内心地去做某事,如何进行激励才能实现预想的目的呢?进行激励就是管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着管理者所期望的方向前进(实现目标)的心理过程。激励是一种手段,与传统的凭借权威性指挥的领导方式相比,其最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。因此,激励的过程不带有权威强制性,而完全是靠被管理者内在动机驱使的、自觉自愿实现的过程。由此不难看出,激励最主要的作用是通过动机的激发,调动被管理者的工作积极性和创造性,使其自觉自愿地为实现组织目标而努力,即其核心作用是通过调动人的积极性来实现组织的目标。也就是说,激励就是设法让被管理者发自内心地去做组织要求他做的事。
要进行有效激励活动,可以按以下3个步骤来完成。
客观分析管理者和被管理者的需要
用被管理者的需要激发其动机并引发满足管理者需要的行为
进行奖励或制止
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