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六西格玛管理

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控制图的三要素是什么?

正确答案: (1)数据点:(按时间顺序排列)是连续型或离散型数据。每个数据点可以代表样本的单个测量值,也可以是样本的某个统计量(如标明一组产品的平均值或者每批货的瑕疵率)。
(2)中心线(CL):通常指的是统计量的平均值(趋势图有时标明的是中位数而不是平均值)。
(3)控制界限:分上控制限(UCL)和下控制限(LCL),通常由平均值±3σ来确定。
答案解析:
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