简述服务的基本特征。
正确答案:
1、不可触摸性：与实体货物相比，服务很少是可触摸。
2、不可分性：服务的产生与消费同时发生。
3、不均匀性：服务质量和水平与提供者、服务接受者、时间等因素有关。
4、不可储存性：服务的需求与供应难以同时发生。
2、不可分性：服务的产生与消费同时发生。
3、不均匀性：服务质量和水平与提供者、服务接受者、时间等因素有关。
4、不可储存性：服务的需求与供应难以同时发生。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
生产运营管理
生产运营管理
简述服务的基本特征。
微信扫一扫手机做题