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银行个人存款与投资管理业务

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团队/网点绩效考核指标包括()。

  • A、产品销售量
  • B、自助交易替代率
  • C、客户等待时间
  • D、根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度
  • E、客户投诉
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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