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银行营业经理考试

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现代的信贷客户洽谈室要有沙发、盆景、饮水机等设施,要营造温馨的氛围,这属于信贷客户关系维护中的哪一方面的内容?()

  • A、硬件维护
  • B、软件维护
  • C、功能维护
  • D、心理维护
正确答案:A
答案解析:
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