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市场营销学

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旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。

  • A、旅游企业提供的产品质量
  • B、旅游企业外观
  • C、旅游企业员工的精神面貌
  • D、旅游企业员工行为
正确答案:C
答案解析:有
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