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人力资源管理

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简述构建岗位胜任特征模型的程序、步骤和方法。

正确答案: (1)构建岗位胜任特征模型的程序和步骤:
①定义绩效标准;
②选取效标分析样本;
③获取效标样本有关胜任特征的数据资料;
④建立岗位胜任特征模型;
⑤验证岗位胜任特征模型。
(2)当前国内外学者曾经采用过多种多样的分析研究方法。属于定性研究的主要有编码字典法、专家评分法、频次选拔法等,而进行定量研究的主要方法有t检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。
答案解析:
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