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烟草系统“135”工作法知识竞赛

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简述客户经理为做好“月总结”作业,应做好哪些准备工作?

正确答案: (1)通过信息系统,查看片区月销量、平均单条值、重点品牌销量等销售数据。
(2)查看上级反馈的客户服务质量评估结果。
(3)查看每周周小结资料。
答案解析:
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