简述工作中使用明星自检“STAR”关键的四个步骤。
正确答案:使用自我检查这一工具的常用方法是“STAR”方法，可分为“Stop”、“Think”、“Act”和“Review”四个步骤：
S.top（停）——开始执行任务之前停顿一下，集中注意力；
T.hink（思）——执行任务之前要理解自己到底要做什么，开始行动之前确认自己找到了正确的机组、间隔和设备等；如果不符合预期响应/结果时采取的处理措施；不清楚的问题一定要弄明白，不确定时要暂停工作。
A.ct（行）——确认找到了正确的设备后，按照规程的要求操作设备。
R.eview（审）——确认实际的响应/结果与预期是否相符；如果不相符，则停下来思考并按照应急预案采取行动；或者将设备置于安全的状态，然后联系上级。
S.top（停）——开始执行任务之前停顿一下，集中注意力；
T.hink（思）——执行任务之前要理解自己到底要做什么，开始行动之前确认自己找到了正确的机组、间隔和设备等；如果不符合预期响应/结果时采取的处理措施；不清楚的问题一定要弄明白，不确定时要暂停工作。
A.ct（行）——确认找到了正确的设备后，按照规程的要求操作设备。
R.eview（审）——确认实际的响应/结果与预期是否相符；如果不相符，则停下来思考并按照应急预案采取行动；或者将设备置于安全的状态，然后联系上级。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题