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服务顾问考试

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在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接，应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀（）

  • A、邮件
  • B、互联网
  • C、电话
  • D、短信
正确答案:D
答案解析:有
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