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银行客户经理

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与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。

  • A、尽量多赞美客户
  • B、注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达
  • C、不要谈论客户的穿着打扮
  • D、避免谈论客户的与众不同之处
正确答案:B
答案解析:有
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