多做题,通过考试没问题!

服务营销

睦霖题库>大学试题(财经商贸)>服务营销

服务提供者提高顾客感知服务质量的第二次机会发生在以下哪个环节()

  • A、服务补救
  • B、服务定位
  • C、服务失误
  • D、服务交易
正确答案:A
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题