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客户服务管理师

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客户服务组织设计的基本原则包括()。

  • A、任务与目标原则
  • B、专业分工与协作原则
  • C、有效管理幅度原则
  • D、集权与分权相结合的原则
  • E、稳定性与适应性相结合的原则
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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