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信息系统集成项目经理继续教育

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下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）

  • A、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响
  • B、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量
  • C、信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量
  • D、服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
正确答案:D
答案解析:有
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