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石化油直销考试

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根据购买者的购买状态,我们把“顾客”划分为哪三种类型?

正确答案: 一是准顾客,又称可能顾客或潜在顾客。准顾客是那些有可能购买企业产品的个人或组织;
二是顾客,又称已购买者,是指购买了企业产品的个人或组织;
三是经常顾客,又称忠实顾客,是指经常购买企业产品的个人或组织。
答案解析:
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