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组织行为学

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简述激励的过程,在这个过程中管理者应注意哪几个主要环节?

正确答案: 激励的过程就是根据人的心理与行为规律,满足人的需要的过程。在管理过程中激
励开始于管理者了解与把握员工的未满足的需要,管理者根据员工的需要创造满足需要的条件,员工看到需要满足的可能性,就会产生满足需要的念头,即产生工作动机,动机推动员工采取行动,行动的方向是组织既定的工作目标。
在激励过程中,管理者应注意:需要、诱因、目标、报偿、受挫、反馈等主要环节。
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