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市场营销学

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企业在保证产品与服务质量的情况下,合理安排服务的流程,提高工作效率,是为了减少顾客购买的()

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、体力成本
  • D、精神成本
  • E、服务成本
正确答案:B,C
答案解析:
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