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消费者权益保护法

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银行接到消费者投诉的主要来源包括（）。

  • A、第三方调查机构
  • B、银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉
  • C、客户服务中心受理的消费者投诉
  • D、新闻媒体、网络、信访
  • E、政府有关部门、金融监管机构转办的消费者投诉
正确答案:B,C,D,E
答案解析:有
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