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电信业务技能考试

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业务演示的基本原则是什么？

正确答案: 1）演示计划，事先准备；
2）环境因素，重点考虑；
3）提问技巧，善于应用；
4）激励客户，积极参与；
5）成功案例，展示利益。
答案解析:有
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