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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

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事前服务质量控制主要包括（）。

  • A、设施质量控制
  • B、物品供应质量控制
  • C、食品原材料质量控制
  • D、现场控制
  • E、服务人员的思想准备
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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