多做题，通过考试没问题！
客房部运营与管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
客房部运营与管理
客人丢失物品，查找工作一般由（）负责。
A、服务员和管理员
B、保安人员和管理员
C、服务员和保安人员
D、客人
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房服务员要具有高中以上学历或同等文化程
·
方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
·
客房的窗户是为了采光，故越大越好。
·
客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距
·
衡量对客服务质量的基本标准有（）
·
饭店必备的三种茶是：（）
·
在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合
·
服皂水对清洁物刺激性较小，可适用于清洁大
·
套房种类包括（）
·
客人一旦进入房间，该客房应看成是客人的私
热门试题
·
“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
·
加床服务与婴儿加床服务都是要对客人付费的
·
在客房部所使用的杀菌剂用于清洁各种各样油
·
服务清洁客房时，正确的是：（）
·
饭店经营者的追求目标是（）。
·
走客房的英文简写是“OOO”。
·
客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有
·
客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没
·
客人本人称病或认为客人病时，下面哪一做法
·
经济型饭店为客人提供住宿必要的设施，而非
