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行政管理(专科)

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玛丽去年刚从某州立大学毕业并获得会计学位。在学习经过不少组织的面试后,她接受了一家公司(全国最大的会计公司之一)的一个职位,并被派往波士顿的办事处工作。玛丽对自己所得到的一切颇为满意:在名声显赫的大公司工作;拥有一份挑战性的工作任务;工作中提供了难得的机会获得重要经验,并拿到了会计专业毕业生所能得到的最高工资水平——去年的月薪是4550美元。不过,玛丽是班里最优秀的学生,她富有进取精神,表达能力也不错,所以获得相应的薪水也是受之无愧的事情。  玛丽加入公司已经12个月了,工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。雇主对她的工作表现也极其满意;事实上,近来她刚刚得到200美元的加薪。但是,她的动机水平却在最近几周里大幅下降。为什么呢?她的雇主新近聘用了另一位州立大学的毕业生,此人比玛丽少一年的工作经验,但工资却是4800美元,比玛丽现在的工资还多50美元!除了愤怒之外,用其他任何词语都难以描述她现在的心情,她甚至说要另找一份工作。 请分析玛丽的动机水平在最近几周为什么会大幅下降?

正确答案: 因为玛丽得知另一位新入职的员工工资比自己还多50美元,这让她感觉到不公平,由此降低了动机水平。
亚当斯认为,人们有一种保持分配上公平感的需要,员工的公平感将直接影响其工作动机。他提出了激励的公平理论,侧重于研究工资报酬的合理性、公平性对个人积极性的影响。该理论认为,一方面员工所得的绝对报酬(即实际收入)会影响员工的工作积极性;另一方面,员工的相对报酬(即与他人相比较的相对收入)也会影响员工的积极性。
亚当斯提出了公平关系的公式:OA/IA=OB/IB
I(input)表示投入,指个体对组织的贡献,如教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力、其他无形损耗等;
O(output)表示产出,指个体从组织中得到的回报,如薪金、福利、获得的赏识。 
当OA/IA=OB/IB时,AB两者所得相等,两者都会感觉公平、满意;
当OA/IA<OB/IB时,A会由于报酬过低而感觉自己受得了不公平的待遇,产生不满意感。
玛丽正是将自己的所得和收入与另一位新员工的所得和收入做了横向比较之后,产生了不公平感,从而降低了动机水平。
答案解析:
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