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银行业专业人员资格考试

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银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（　）。

  • A、感觉
  • B、认知
  • C、获得
  • D、发展
  • E、保留
正确答案:A,B
答案解析:有
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