多做题，通过考试没问题！

烟草营销师考试

睦霖题库>烟草职业技能鉴定考试>烟草营销师考试

服务标准是一种有效的（），服务人员的自我衡量依据与企业管理人员的评判标准应该是同一的，不会产生歧义。因此，可衡量的服务标准应该是客观的、量化的。

  • A、企业运营手段
  • B、管理手段
  • C、管理理念
  • D、管理工具
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题