多做题，通过考试没问题！

DYK客服经理考试

睦霖题库>服务行业技能考试>DYK客服经理考试

在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（）

  • A、开放式提问
  • B、封闭式提问
  • C、引导式提问
  • D、总结性提问
正确答案:A
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题